Ana Sayfa › Hukuki › Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sözleşmesi

📅 Son güncelleme: Ocak 2025 🏢 XNET Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi ⚖️ Bursa Mahkemeleri Yetkili

XNET hizmetlerinden yararlanmaya başlamadan önce bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizi kullanmaya başladığınızda bu sözleşmedeki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1 Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, XNET Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi (bundan böyle "XNET" olarak anılacaktır) ile hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

Sözleşme kapsamındaki hizmetler şunlardır:

  • Web hosting (paylaşımlı, WordPress, Windows, e-ticaret hosting)
  • Sanal sunucu hizmetleri (Cloud VPS, VDS / Bulut Sunucu)
  • Alan adı (domain) tescil ve transfer hizmetleri
  • SSL sertifikası temini ve yönetimi
  • Kurumsal e-posta hizmetleri

2 Sözleşmenin Süresi

Sözleşme, kullanıcının belirlenen ödeme kanalları üzerinden ödeme gerçekleştirmesiyle yürürlüğe girer ve satın alınan hizmet paketinin süresi sona erdiğinde kendiliğinden sona erer.

Hizmet süresinin uzatılması için yenileme ödemesinin süresi dolmadan yapılması gerekmektedir. Ödeme yapılmaması durumunda hizmet askıya alınır.

3 Hizmetin Durdurulması / Sonlandırılması

XNET, aşağıdaki durumlarda önceden bildirmeksizin hizmeti askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar:

  • Toplu e-posta (bulk/spam) gönderimi yapılması
  • Telif hakkı veya fikri mülkiyet ihlali içeren içerik barındırılması
  • Yasadışı, müstehcen veya ahlaka aykırı içerik yayınlanması
  • Paylaşımlı sunucularda CPU kullanımının %20'yi veya RAM kullanımının 500 MB'ı aşması
  • Hizmet bedelinin ödenmemesi
  • Sunuculara yönelik saldırı girişiminde bulunulması veya üçüncü tarafların güvenliğinin tehdit edilmesi
  • İşbu sözleşme hükümlerinin ihlal edilmesi

4 Ücretlendirme

XNET tarafından ilan edilen tüm fiyatlara yasal oranlarda KDV eklenir. KDV hariç fiyatlar, ödeme aşamasında KDV dahil olarak gösterilir.

Hizmet bedelinin ödeme vadesi geçmesine rağmen ödeme yapılmaması durumunda:

  • 3. günün sonunda hizmet askıya alınır.
  • 5. günün sonunda hizmet ve tüm veriler kalıcı olarak silinir.

Silinmiş veriler için XNET'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

5 Haklar ve Sorumluluklar

XNET hizmetleri "olduğu gibi" sunmaktadır. Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olarak çalışacağına dair herhangi bir garanti verilmemektedir.

Kullanıcı, hizmetleri yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanmayı kabul eder. Kullanıcı tarafından yayımlanan içeriklerden doğacak hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran kullanıcıya aittir.

XNET, üçüncü tarafların eylemlerinden, internet altyapısındaki genel kesintilerden veya mücbir sebeplerden kaynaklanan aksama ve kayıplardan sorumlu tutulamaz.

6 Bildirim Adresi

Kullanıcının sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresi, resmi tebligat adresi olarak kabul edilir. XNET tarafından bu adrese gönderilen bildirimler hukuken geçerli tebligat sayılır.

Kullanıcı, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri müşteri paneli üzerinden derhal güncellemekle yükümlüdür.

7 Kayıtların Geçerliliği

XNET'in kendi sistemlerinde tuttuğu elektronik ve yazılı kayıtlar, işbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta HMK m. 193 anlamında geçerli delil teşkil eder.

8 Temerrüt

Kullanıcının ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmemesi durumunda, gecikme süresince aylık %5 gecikme faizi uygulanır. XNET, tahsilat masrafları ve avukatlık ücretlerini de talep etme hakkını saklı tutar.

9 Yedekleme

XNET, belirsiz aralıklarla periyodik yedekleme işlemi gerçekleştirmektedir; ancak bu yedeklerin eksiksizliği veya zamanında alınması garanti edilmez.

Kullanıcıların kendi verilerini bağımsız olarak yedeklemesi tavsiye edilir. XNET, yedekleme hizmetinden kaynaklanan veri kayıpları için sorumluluk kabul etmez.

10 Uyuşmazlıklar

İşbu sözleşmeden doğan veya sözleşmeyle ilgili her türlü uyuşmazlıkta Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türk hukukudur.

İçindekiler
1 Sözleşmenin Konusu 2 Sözleşmenin Süresi 3 Hizmet Durdurma 4 Ücretlendirme 5 Haklar ve Sorumluluklar 6 Bildirim Adresi 7 Kayıtların Geçerliliği 8 Temerrüt 9 Yedekleme 10 Uyuşmazlıklar
Sözleşme Bilgisi
Son GüncellemeOcak 2025
Yürürlük TarihiOcak 2025
Yetkili MahkemeBursa Mahkemeleri
Uygulanacak HukukTürk Hukuku
İletişim
Sözleşme hakkında sorularınız için:
[email protected]